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Telefonische Erreichbarkeit am 17. November eingeschränkt

Wer am Dienstag, 17. November 2026, das Städtische Klinikum Dessau telefonisch erreichen möchte, muss sich auf Einschränkungen einstellen. Zwischen 19 Uhr und voraussichtlich Mitternacht wird die Telefonanlage erneuert.

Die zentrale Rufnummer 0340 501-0 bleibt grundsätzlich erreichbar. Aufgrund des zu erwartenden erhöhten Anrufaufkommens kann es allerdings zu längeren Wartezeiten kommen. Zudem ist im Zuge der technischen Umstellung mit zwei Unterbrechungen der Telefonverbindung von jeweils etwa 20 Minuten zu rechnen.

Was bedeutet das für Patienten und Angehörige?

In dieser Zeit können Patienten und Stationen zeitweise nicht über ihre gewohnten Festnetznummern erreicht werden. Angehörige werden deshalb gebeten, nach Möglichkeit direkt über Mobiltelefone Kontakt zu den Patienten aufzunehmen. Nicht dringende telefonische Anfragen sollten auf den folgenden Tag verschoben werden.

Notfallversorgung bleibt gewährleistet

Die medizinische Versorgung im Städtischen Klinikum Dessau läuft trotz der technischen Arbeiten regulär weiter. Für die Abstimmung mit dem Rettungsdienst und anderen medizinischen Einrichtungen stehen gesonderte Kommunikationswege zur Verfügung. In medizinischen Notfällen ist weiterhin die Notrufnummer 112 zu wählen.

Das Klinikum bittet Patienten, Angehörige, Rettungsdienste und externe Partner um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkungen. Die Arbeiten sollen bis Mitternacht abgeschlossen sein. Sollten sie früher beendet sein, ist das Klinikum entsprechend früher wieder uneingeschränkt telefonisch erreichbar.

 

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